Política de Privacidade (LGPD)

1. Quem somos e como nos contatar

Esta Política de Privacidade descreve como a Ninhal LTDA coleta, usa e protege os dados pessoais dos visitantes do site https://ninhal.world. A Ninhal LTDA é a controladora dos dados no âmbito desta política.

Ninhal LTDA
Rua 10 de Julho, 495 – Centro, Manaus – AM, 69010-060, Brasil
Telefone: (92) 3238-6014
E-mail: [email protected]
Atendimento: Segunda a Sexta, 09:00–18:00 — Horário de Manaus (GMT-4) — Manaus, AM

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais apenas nas seguintes situações:

Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem, quando você preenche voluntariamente o formulário disponível no site.
Dados de uso: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, coletadas automaticamente via ferramentas de análise.
Cookies: dados armazenados no seu dispositivo para fins essenciais, de desempenho e de publicidade, conforme detalhado na nossa Política de Cookies.

3. Como usamos os dados

Os dados coletados são usados para:

Responder ao seu contato e fornecer informações sobre os programas de leitura;
Preparar propostas e coordenar a prestação dos serviços contratados;
Melhorar o funcionamento do site com base em dados de uso agregados;
Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados pela Ninhal LTDA está fundamentado na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018). As bases legais aplicáveis são:

Consentimento (art. 7º, I): quando você preenche o formulário de contato e aceita os termos desta política;
Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de tráfego e melhoria do site, na medida em que não prejudique os direitos do titular dos dados.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo das atividades de tratamento realizadas antes da retirada.

5. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies para manter o funcionamento do site (essenciais), analisar o desempenho (analytics) e eventualmente exibir publicidade relevante. As categorias e opções de gerenciamento estão detalhadas na nossa Política de Cookies. Você pode ajustar suas preferências a qualquer momento pelo ícone de configurações de cookies na página inicial.

6. Terceiros e processadores

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que atuam em nosso nome, como ferramentas de análise de tráfego web e plataformas de publicidade digital. Esses prestadores só processam dados conforme nossas instruções e dentro dos limites desta política. Não armazenamos dados sensíveis em sistemas de terceiros além do necessário para a operação do site.

7. Retenção de dados

Os dados dos formulários de contato são mantidos pelo tempo necessário para responder à solicitação e, se aplicável, para a prestação do serviço contratado. Dados de análise de tráfego são mantidos de forma agregada e anonimizada por períodos definidos pela ferramenta de análise utilizada. Após o término da necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
Portabilidade dos dados;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
Informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (92) 3238-6014. Responderemos dentro do prazo legal.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é absolutamente inviolável; em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

10. Dados de menores

Os programas da Ninhal são direcionados a adultos e organizações. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de um menor foram enviados sem consentimento dos responsáveis, os eliminaremos.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "Última atualização" no topo do documento indica quando ocorreu a revisão mais recente. Recomendamos consultar esta página de tempos em tempos.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta política:

Ninhal LTDA
E-mail: [email protected]
Telefone: (92) 3238-6014
Endereço: Rua 10 de Julho, 495 – Centro, Manaus – AM, 69010-060, Brasil
Atendimento: Segunda a Sexta, 09:00–18:00 — Horário de Manaus (GMT-4) — Manaus, AM